いつもドッグサロン One-to-Wanを
ご利用いただきましてありがとうございます
大変ご迷惑をおかけするお知らせを
お客さまにはお手紙にてお届け致しました
お手紙は読んだら捨ててしまうと思いますので
何か疑問に思ったら読み返せるように
また、新規でお問合せいただいた方へ
ことの次第をお伝えできるように
このブログを書いています
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約１年半悩んだり迷ったりしてきましたが
この度価格を改正させていただくことに致しました
オープンから４年目の現在まで
ご家族の一員として、わんちゃんを大切にしている
多くの飼い主さまにご利用いただき
新規の募集を停止して
キャンセル待ちをいただくまでになりました
大変忙しい毎日ですが、今日もお迎えにいらした
大好きなパパさんママさんと
笑顔で帰っていくわんちゃんを見送りながら
こんなにやりがいある仕事ができることを
本当に幸せだなぁ、と思いました
他の多くのサロンのような
「単なる美容を行う場所」でなく
「わんちゃんがリラックスできる場所」
「飼い主さまが相談できる場所」
「専門家につなげられる場所」を作りたい
という想いを実現するために必要な学びは
非常に広範囲に及びます
安全に・キレイに・かわいく仕上げる
グルーミング・トリミング技術は言うまでもなく
皮膚・被毛を中心とした獣医療の知識
負担を減らすためのわんちゃんの扱い方
トラウマを抱えたわんちゃんに対するアプローチ
しつけに関すること
パピー期のこと、シニア期のこと
歯みがきのこと
ドッグフードをはじめとするわんちゃんの食事のこと
シャンプー剤や保湿剤の成分のこと…
正しい知識を得ることにより
開業当初に良しとしていたモノ
例えばシャンプーなどの商材や
バリカン・ドライヤーなどの道具にかかる費用は
新たに導入した機材を含めると
当初予算の何倍にも膨らみました
「価格が高いものが必ずしもいいもの」
ではありませんが
「良いもの」「より安全なもの」に
安価なものはひとつもありません
すべては価格相応だということを
わんちゃんたちの皮膚・被毛
体の状態を通して実感してきました
また、学びが深くなればなるほど
講師のレベルが上がる為
セミナーや研修にかかる費用も桁違いに…
でもその分、飼い主さまへの助言もより専門的に
個々に応じて
よりきめ細やかに行うことができるようになりました
すべてのモノゴトは進化・進歩しています
研究によって知識が更新されたり
これまでの「常識」が覆って「非常識」になったり
新しい技術の確立によって
より安全な道具や商材が出てきたり
それらを学び続け
わんちゃんと飼い主さまに適切に
還元していくための価格の改正です
わんちゃんたちも日々成長・老化していきます
わんちゃん１頭１頭の生涯にわたって
各ステージで必要なケア
飼い主様に必要な情報とアドバイス
現状維持ではなく
どのステージにあってもお役に立てる
喜んでいただける
笑顔溢れるサロンを今後も目指して参ります
グルーミング・トリミング料金には
犬種による不公平度合を減らす目的で
お手入れに必要なグルーミング・トリミング技術
安全に扱うトレーニング技術、および
お手入れに必要なトータル時間を反映させています
犬種によっては大幅な値上げとなっており
大変心苦しいですが、技術や時間に対して
これまでが割安だった為の結果
とご理解いただけたら幸甚です
ホテルの価格には
小型犬、中型犬といった
わんちゃんの大きさによる区別ではなく
お預かり中に、どれだけ手間暇が必要か
どれだけ気配りが必要か
といった要素を反映させています
人用のホテルは
快適で安全な空間を提供するだけですが
犬用のホテルは、命を預かる仕事です
１日中わんちゃんのお世話が欠かせません
ですから、食事や排せつといった
基本のお世話だけでなく
安全管理や、心（気持ち）のお世話も
重視しています
また、他のサロンや動物病院での一般的なスタイル
「入れっぱなし」「夜間は無人」とは異なり
夜はそれぞれがクレートに入ってもらっていますが
私自身が同じ部屋で寝ています
人が一緒にいるだけで
安心できるわんちゃんもいますし
何より
夜中に急に具合が悪くなったときの怖さを
うちのわんこで身をもって知っているからです
毎月健康状態や性格を見ているわんちゃん
場所とお世話する私に慣れているわんちゃんは
異変にも気づきやすく
より安全に、より快適で
リラックスした時間、楽しい時間を
それぞれの性格に合わせて提供できます
逆に
お手入れやお預かりの機会が少ないわんちゃんは
お互いが不慣れで
異変にも気づきにくく
ホテル期間中非常に気を張ってお世話することになります
これがホテルの料金区分を大きく変えた理由です
お客さまへは大変ご負担をおかけすることは心苦しいですが
長い期間悩んだ末に、料金改正を決めました
「たくさんご利用くださる飼い主さまとわんちゃんが
よりたくさん得られる仕組み」を強化するとともに
One-to-Wanのコンセプトどおり
わんちゃんと飼い主さまが、かけがえのない幸せな生活を送れるよう
心と身体の健康をサポートして参ります
今後も引き続きご利用していただけたら嬉しく思います
なお、ご予約のキャンセルを希望されるお客さまは
大変残念ですが、お早めにご連絡くださいますよう
お願い申し上げます
これまでのサービスが価格以上のものではなかったと理解し
反省しながら今後に生かして参りたいと思います
ご予約の変更を希望されるお客さまには
ご要望をお伺いした上で
可能な範囲で対応させていただきます
価格改正までの約１ヶ月
これまでの料金でご利用いただけるラストチャンス？(笑)です
空いている予約枠は限られますが
どうぞご利用くださいませ
今後ともどうぞよろしくお願い致します