今日はなんだかバタバタ、忙しい1日でした
ハプニング満載でしたが
無邪気で元気な、笑顔満開のわんちゃんばかりで、楽しかった！(*´▽｀*)
今日はOne-to-Wanのお客さまにお知らせ…というかお願いです♪
春の移動シーズンだからか…
ご近所のサロンさんが閉店した影響か…
お問合せが増えています
既存のお客さまは実際に経験されていますのでご存知ですが
One-to-Wanでは、まずはカウンセリングによる来店をお願いし
初回のお手入れ（トリミング・グルーミング）には1日近いお時間をいただいています
カウンセリング時の様子を見て
緊張度が低そうなわんちゃんのときには短めの時間で設定しますが
緊張度が高そうなわんちゃんには、非常に長い時間を割いて
わんちゃんひとりひとりにペースにできるだけ沿うようにしています
実際に向き合ってみたら
思っていたよりあっさり、早く終わるわんちゃんもいれば
想定以上に緊張感が高く、本当に丸1日の時間をかけたわんちゃんもいます
通常のサロンでは考えられない…というか、恐らくできない
そんなやり方で、わんちゃんと向き合うようにしています
それが、笑顔への近道だと信じて
実際、最初の頃はとても長い滞在時間だったわんちゃんたちも
今ではほぼ全員、標準的なお手入れ時間で終わっています
ただ、こうした方法を採ることで
わんちゃんを新たに受け入れる際には
一時的に予約が取りにくくなることがあるのも事実です
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おかげさまで
たくさんのわんちゃんに来ていただけるサロンになりました(*´▽｀*)
予約の優先順位は
1. 定期予約のお客さま
（毎月決まった曜日や時間で自動的に予約が入るお客さま）
2. 次回ご予約を入れて帰られるお客さま
3. 都度ご連絡でご予約いただくお客さま
の順ですが、この3番のパターンのお客さまに影響が出ています
空いている日時に
新規のお客さまのカウンセリング、および初回のご予約をお受けしていますので
毎月ご利用いただいているにもかかわらず、都度のご予約のため
ご希望の日程でお受けできず、ご不便をおかけしています
（ご新規のお客さまもかなりお待ちしていただいている状況です）
勤務がシフト制など、前もってのご予約が難しいお客さまもいらっしゃいますが
比較的自分の意思で予定の融通がきくお客さまには
お早めのご予約をおすすめ致します
また、予約が取りにくくなっていますので、2番のパターンのお客さまも
来月のご予約だけでなく、その後の月のご予約も入れてお帰りになる方が増えています
現在、これまでOne-to-Wanをご利用いただいているお客さまには
予約が取りにくい際には、早めの時間や遅めの時間など
可能な範囲で柔軟に対応しています
…が、限界がありますので
こうしてお願いしている次第です(^-^;
優先順位は明確に
これまでOne-to-Wanをご利用してくださっている客さまにあります
どうぞ、存分に、この優先権を利用してください（笑）
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが
ご理解いただきたく、よろしくお願いします
わんちゃんと飼い主さまの笑顔にお会いできるのを
いつも楽しみにしていますヽ(^。^)ノ
写真は、初春の代表的なクリローとアジュガ♡
アジュガは1株植えておいただけなのに、いつの間にやらこんなに増えていました♪
春ですね～♡
毎日くしゃみ連発です！笑